鑫佳园酒店(图),酒店预订,汉口酒店

商务中心：

1、发传真时间不**过2分钟/页，包括拨号、接听、发出。

2、收传真时间不**过5分钟。(从收传真到送到客人房间)

3、商务中心文员中文打字100字/分钟，周边酒店，英文打字150字/分钟。

4、复印时间不**过30秒/页，包括接待和设置。

5、为客人发邮件时间不**过5分钟。

6、为客人装订文件10分钟100页。

7、为客人办理快件邮递手续不**过10分钟。

让新员工确认上司的指示

一次就做好吩咐的工作

对于新员工来讲，酒店预订，原则上是一次完成上司指示的工作，遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。特别是复杂内容，汉口酒店，要养成反复确认其内容，等待上司肯定了才动手的习惯。不要不好意思，甚至把反复澄清当做“失礼”行为，事实上，拿了工资就要对工作负责。接受上司交派任务，如果不能一次做好，会直接影响自己的信心，同时引发公司同事对自己的失望印象，直至疏远。

对于酒店管理者来讲，给新员工指示时要注意这一点，从容易到复杂，循序渐进，并且当员工向你提问时，要认真听取问题，交通便捷酒店，清楚回答问题，不要不耐烦，要鼓励酒店新员工要养成大胆提问的习惯。如果你不耐烦，他们就不会提问，将会促使其按照自己的想法去做。

这是培养新员工素质的*1一步，一次性工作习惯的养成，管理者责无旁贷。